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[#1]

Bonjour,

Dans ma liste de contact boite mail orange et sur internet fixe, je voudrais supprimer un contact indésirable; mais en vain.

Pourtant dans la liste des contacts, il figure le contact à supprimer en le cochant et ensuite, la case à effacer : mais il ne s'efface pas !

Cette case est logique mais obsolète. Pouvez-vous m'indiquer l'astuce qui se cache derrière une chose qui devrait pourtant être simple. Merci à vous.

[#2]

Bonjour @Deder1,

Avez-vous pu supprimer votre contact ?

Contacts : supprimer, récupérer une fiche contact - Aide et Contact Orange

Michel 

[#3]

Bonjour @Deder1, 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#4]

Bonjour,

D'abord, vos mails sont tombés dans mes Spams!!! Je les ai découvert par hasard.

Oui, j'y suis arrivé grâce au mail reçu où j'ai appuyé sur "nouvelle version du service contact"; sur la fenêtre qui s'est ouverte, tout était clair et facile. Le problème est que cette fenêtre est temporaire et cela ne change rien pour d'autres contacts à supprimer dans le futur. Pourquoi je n'ai pas définitivement cette fenêtre ?

J'ai conservé ce lien au cas où?

Par contre, pouvez-vous améliorer la taille des fenêtres explicatives?

Je  remercie tous les intervenants pour vos réponses; bonne journée. Didier.

[Edit : @Deder1 merci de ne pas écrire en gras

[#5]

Bonjour,

Pourtant, j'ai répondu à votre demande, ce matin.

[#6]

Bonjour,

J'écris toujours en gras parce que cela est plus lisible (il me semble) et permet de mieux se relire.

[#7]

Bonjour,

je me demande si vous n’êtes pas un robot ?

[#8 · Accepted solution]

Bonjour @Deder1,

Je vous rassure, ,je ne suis pas un robot, mais un Web conseiller.

Je suis ravi que vous ayez pu supprimer votre contact indésirable.

Je fais remonter auprès de nos services dédiés pour améliorer la taille des fenêtres explicatives.

Je vous souhaite une bonne journée.
Michel