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Bonjour, 

Je viens de voir sur ma facture, deux numéro que je n'ai jamais composé; le 118300 et 118918 et les montants m'ont piqué aux yeux ! Comment est-ce possible?

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Salut @kinutzky13 

Pour un éventuel remboursement voir au 3900 ou avec le service réclamation 

orange:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

De même vérifie si cette option est désactivée .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem celle-ci .

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

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bonjour @kinutzky13 

à partir de mardi prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt