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[#1]

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, impossible d'envoyer un document vers le cloud. Le téléchargement ne commence jamais, même si la petite fenêtre apparaît en bas à droite. Qu'est-ce que cela signifie ? Merci à celui qui aurait la réponse.

[#2]

Bonjour

Utilisez vous le logiciel transfert de fichier, voir:

http://assistance.orange.fr/le-cloud-d-orange-transfert-de-fichiers-logiciel-pc-mac-6911.php

Ou le faites vous depuis le Cloud  ajouter des fichiers?

[#3]

Bonjour,

J'utilise la fonction "ajouter des fichiers", qui marchait très bien jusque là !

[#4]

@terentiusvarro,

Bonjour,

Le problème est-il résolu ? Merci de me l'indiquer sur ce fil de discussion.

Bonne journée.

[#5]

Non, toujours impossible d'envoyer quoi que ce soit vers le cloud ! 

Bien à vous.

[#6]

@terentiusvarro,

Bonjour,

Quel navigateur internet utilisez-vous ? Quel est votre Système d'exploitation ?

Bonne journée.

[#7]

J'utilise Mac OS 10.6.8 et Safari (mais ce n'est pas mieux avec Firefox).

Merci de suivre mes difficultés.

[#8]

@terentiusvarro,

Avez-vous des lenteurs de navigation ? Avez-vous effacé l'historique ainsi que les cookies et données de Safari et de même sur Firefox ?

Cordialement.

[#9]

La navigation est bonne, je ne conserve pas l'historique, et ça ne marche pas mieux après suppression des cookies.

Cordialement.

[#10]

Bonjour terentiusvarro,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée.

Gilles.