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Bonjour,

J'ai récemment renouvelé mon téléphone un iPhone 6s mais depuis 2 jours mon tactile a arrêté de fonctionné pourtant mon écran n'est pas abîmé, le téléphone fonctionne très bien, il n'est pas plié non plus les questions qui m'ont déjà été posé et oui je l'ai déjà redémarré pour éviter aussi se genre de question même connecté a iTunes sur l'ordinateur pour voir si c'était juste un faut contact ou autre….

Si vous avez d'autre idée je vous en remercie d'avance car j'ai essayé de joindre le 3900 mais ils sont saturé….

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Bonjour @rachoubidou,

Pouvez-vous nous indiquer les manipulations effectuées lorsque vous avez branché le mobile à iTunes ?

Sabrina Webconseillère