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transfert de fichier sur le Cloud

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transfert de fichier sur le Cloud

Bonjour, 

 

J'ai accès à l'espace réserver à mon cloud mais je ne peux transférer les fichiers vidéo ou fichiers simples (type open office). A chaque fois j'ai le message "transfert en attente" et rien ne se passe. Aucune évolution de transferts. J'ai toujours aucun fichier sur mon espace. 

J'ai un Mac "i book". Auriez vous une solution ?

Faut-il obligatoirement télécharger le logiciel. Je crains de le refaire. Car la 1 ère fois cela a provoquer une corruption de fichier sur mon ordinateur. J'ai du l'amener à l'apps store pour qu'l me rinstalle tout

 

Merci par avance pour vos réponse 

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