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Bonjour , voici la capture d 'écran avec un peu de retard...

Luc Pelletier

[#2]

Bonjour @Luc262 

Merci de votre retour.

Cela confirme bien les explications de valentin.

Vos adresses wanadoo ont été maintenues gracieusement (ancien compte résilié).

Vous pouvez juste les consulter sur le webmail.

Votre solution d'utiliser votre adresse Orange est plus appropriée.

Je reste à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

J.C

[#3]

Bonjour et merci de votre réponse. Si je comprend bien  Je dois donc utiliser l'adresse mail rattachée à mon contrat (celle qui est sur ma facture fibre) . Le problème c est que j'utilise une autre adresse mail orange depuis des années qui n 'est pas celle-là mais celle sur mon contrat mobile. (j avais un seul contrat puis obligation de faire deux contrat séparé). Est-ce que c'est possible de n avoir qu'une seule adresse pour les deux contrats?

Merci de votre réponse

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• EDIT : Merci @Luc262 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#4 · Accepted solution]

Bonjour.

IL n'est pas possible d'avoir une seule adresse pour 2 contacts différents (mobile et internet).

Libre à vous d'utiliser celle que vous souhaitez, mobile ou internet.

Si vous utilisez l'adresse mail de votre mobile depuis longtemps, privilégié celle-ci.

Je vous souhaite une bonne soirée.

J.C