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[#1]

Bonjour,

Je souhaiterai changer de numero de telephone rapidement en conservant mon forfait. la démarche marqué http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

ne fonctionne pas car je ne trouve pas la rubrique mobile / changer de numero!

Pouvez vous m'aider.

Je vous remercie par avance,

[#2]

Salut @greg12

Voir depuis ton espace client/compte mobile. côté gauche de la page

                 

Sinon, prend contact par e-chat avec un conseiller, depuis

ton espace client/compte mobile/ votre offre.

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre en bas à droite de la page

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bonjour @greg12

en complément de @johann

si c'est un forfait sosh,il n'est pas forcément indiqué

dans ce cas appeler le service clent

bonne journée

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@melet39 a écrit :

bonjour @greg12

en complément de @johann

si c'est un forfait sosh,il n'est pas forcément indiqué

dans ce cas appeler le service clent

bonne journée

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@melet39  Salut

Il pourrait faire un effort chez Sosh,

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Encore moi

@melet39   @greg12

Apparemment, la possibilité pour changer de numéro

peut aussi ce faire depuis l'espace client Sosh

http://communaute.sosh.fr/t5/News/Votre-espace-client-s-enrichit/ba-p/1902002

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Bonjour j ai fait une demande de changement de numéro ce matin et de résiliation de l autre .combien de temps ça prend.?

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bonjour @Bilie54

numéro fixe ou mobile ? et tu l'as fait par quel moyen

bon après midi

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Merci de votre reponse .C'est mon numéro mobile . J ai été en agence ce matin , la conseillère à appeler le service client pour faire la résiliation de l ancien numéro et une demande pour un nouveau numero. Elle ma redonner une nouvelle carte sim mais je ai toujours l ancien numéro ..du coup je voulais savoir si c'est était rapide le changement ?

[#9]

bonsoir @Bilie54

il faut compter 48 heures,tu recevras un sms

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

bonne soirée

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Merci @melet39 pour votre réponse
Bonne soirée