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TV d'Orange mise à jour Décodeur Livebox Play

Canalplay ne marche plus

contributeur occasionnel
983  

Canalplay ne marche plus

Depuis la mise à jour de la livebox play j'ai un super écran noir quand je met CanalPlay

 

Je suis abonné depuis quelques mois.....J'ai vérifié les droits et aucun souci...

 

Comment faire pour récupérer CanalPlay ?

 

Merci de votre aide

8 RÉPONSES 8
#TopMembre
963  

Re: Canalplay ne marche plus

@yoyo2010

 

voir ici

https://secure.canalplay.com/abonnes-tv/creation-compte-canal

 

cdt

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
contributeur occasionnel
960  

Re: Canalplay ne marche plus

Merci de votre réponse mais :

 

Le compte est déjà actif ça marchait impeccable jusqu'à la mise à jour que j'ai eu mercredi....

 

J'ai vérifié sur le compte orange, c'est toujours actif...

 

Je vais tenter une réinitiatisation totale de la liveplay.... on verra ce que ça donnera

 

 

contributeur occasionnel
945  

Re: Canalplay ne marche plus

rien à faire toujours l'écran noir.... 

#TopMembre
939  

Re: Canalplay ne marche plus

re @yoyo2010

 

mème avec le lien ci dessus pour réactiver les droits

et mème après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
contributeur occasionnel
917  

Re: Canalplay ne marche plus

Hélas oui... Apparemment Orange a du lire mon message vu que maintenant j'ai carrément "service temporairement indisponnible"

 

 

#TopMembre
905  

Re: Canalplay ne marche plus

re @yoyo2010

 

donc si l'on parle bien des chaines en direct et non en replay et que tu as ce message il n'y a rien d'autre à faire que d'attendre

 

bon weekend

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
contributeur
706  

Re: Canalplay ne marche plus

Impossible de voir 2 épisodes a la suite via canal play  . Nécessite de tout éteindre et réinitialiser le décodeur , ceci depuis la nouvelle mire canal play . Aide en ligne orange inefficace. Que faire?

#TopMembre
702  

Re: Canalplay ne marche plus

@Clo75

 

rien à faire de plus de ce que tu fais en attendant la prochaine version

 

cdt

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin

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