TV d'Orange mise à jour Décodeur Livebox Play Voir tous les sujets TV d'Orange

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Après mise a jour logiciel orange 

Le decodeur clignote 

Impossible de se servir de la telecommande

[#2 · Accepted solution]

Pas de bonjour non plus @Didou832 

Redémarrez le .

[#3]

Merci 

[#4]

Bonjour @Didou832,

Pour aider de futurs utilisateurs, je partage la solution que vous avez trouvée grâce à @jyjo29. 

Suite à une mise à jour du décodeur, ce dernier clignotait. Un redémarrage électrique de l'équipement a permis de retrouver l'accès à vos services TV.

Si vous en éprouvez le besoin, notre équipe reste disponible.

Je vous souhaite une belle journée. ✨

Julie

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Bonjour Julie hélas non rien ne fonctionne ni decodeur ni télécommande

Je vais aller chez orange cet am

Expliquer 

Merci bon après midi 

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Bonjour @Didou832,

Avant de vous déplacer en boutique, je vous invite à me communiquer vos coordonnées, pour vous donner un bon d'échange*, par message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

* Sans ce bon d'échange, la boutique pourra effectuer le remplacement de votre décodeur.

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Franck