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TV d'Orange mise à jour Décodeur Livebox Play

Decodeur

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171  

Decodeur

Bonjour je viens d'avoir le nouveau décodeur et après branchement le voyant orange reste allumé et j'ai rien à la tv .. Je n'ai pas bienvenuesur la tv d orange ... HELP
1 RÉPONSE 1
#TopMembre
169  

Re: Decodeur

bonjour @Laurette34 

 

si c'est récent,ce n'est pas encore activé sur la plateforme sinon essaie d'en savoir un peu plus

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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