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Bonjour

mon décodeur fiche code erreur T32 depuis ce matin. Après l’avoir éteint à plusieurs reprises et débranché il ne se passe rien toujours le même message appairage télécommande. Le problème est que ma télécommande ne fonctionne plus. J’utilisais celle de l’application orange Tv, mais elle ne trouve plus le décodeur non plus!

quelqu’un a déjà eu ce problème ?

merci

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bonjour @Alex-sally 

voir ici et clic sur contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

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Bonjour

merci beaucoup, mon problème à été résolu. Réinitialisation du décodeur à distance et changement télécommande.

merci pour votre aide

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bonjour @Alex-sally 

merci du retour

bonne journée