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[#1]

Bonjour @AnaK 

Pouvez vous me communiquer le modèle exacte de votre TV ?
En général il est inscrit au dos de celui-ci, sur la fiche technique, et parfois dans les menus.

Par avance merci.

Niko

[#2]

Bonjour, 

C'est la UE46F6400

Cordialement 

[#3]

salut @AnaK 

@Nicolas_M  @Myrielle_ 

c'est un modèle de 2013 qui est a priori compatible CEC :

https://www.lcd-compare.com/televiseur-SAMUE46F6400-SAMSUNG-UE46F6400.htm

[#4]

Bonjour @PedroZ78 

@fredolerouge 

Sur Samsung TV, HDMI-CEC s’appelle Anynet+ et peut être activé à partir de la page Paramètres. Tout d’abord, appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande du téléviseur et ouvrez Paramètres, puis accédez à Général. Ici, ouvrez Gestionnaire de périphériques externes et recherchez « Anynet+ (HDMI-CEC) ». Maintenant, ouvrez Anynet+ et activez-le.

[#5]

Bonjour @AnaK 

Avez-vous suivi les conseils de @jyjo29 pour activer le HDMI-CEC ? Cela a-t-il résolu vos difficultés ?

Jérôme

[#6]

Bonjour, 

J'ai activé anynet. Le HDMI CEC fonctionnait jusqu'à mon déménagement. C'est la fonction "activer" qui ne "prend pas" la commande.

Merci 

Cordialement 

[#7]

@AnaK 

Il serait préférable de vous tourner vers : https://www.samsung.com/fr/support/

[#8]

Bonjour @AnaK,

Je vous remercie pour votre retour.

Pouvez-vous me confirmer que la fonction activation dont vous parlez, est celle du décodeur TV ?

Afin d'approfondir le diagnostic, je vous invite à lancer une réinitialisation du décodeur TV d'Orange.

Si cette action n'est pas concluante, nous procéderons à un échange de celui-ci.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

[#9]

Bonjour,

cela fonctionne depuis qq jours sans que j'aie eu à activer le CEC HDMI

en vous remerciant,

cdt,

[#10]

Bonjour @AnaK, 

Je suis ravie d'apprendre le bon fonctionnement de votre service.

Désirez-vous profiter de notre échange pour aborder un autre sujet ?

Julia