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Bonjour,

Je ne peux plus obtenir les chaînes de ma télé, tout fonctionne, j'ai fait les manipulations recommandées mais je n'ai que l'écran des programmes à choisir sur la télé, la télécommande ne fonctionnant plus malgré des piles neuves. Je ne peux joindre et je le comprends, le 3900 aujourd'hui mais aimerais savoir comment me procurer une nouvelle télécommande car cette dernière manifestait déjà des anomalies mais là, elle clignote et c'est tout !! Merci à vous tous et bonne journée, bon courage aussi.(Livebox4 qui fonctionne).

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Bonjour,

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/associer-la-teleco...

juste un appui sur le bouton rouge

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Merci mais ce n'est pas ce modèle de télécommande, celle que j'aie est extra plate et les touches sont incurvées.

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Bonjour,

Et vous n'avez pas trouvé votre réponse dans l'assistance ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

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Merci de votre réponse, non, toutes les manipulations faites à l'aide des infos ORANGE ne servent à rien, j'ai dû éteindre la box tv qui restait allumée mais qui n'accepte pas la commande de la télécommande ........ c'est épuisant !