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Mise à jour télécommande

SimPauLA
contributeur
430  

Mise à jour télécommande

Bon, à chaque fois que nous allumons la télé un message s'affiche "veuillez patienter mise à jour de la télécommande". Cela dire 30 seconde mais c'est agaçant. Nous avons essayer de changer les piles et d'aperer la télécommande mais le problème persiste.

Merci de votre aide

3 RÉPONSES 3
Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
366  

Re : Mise à jour télécommande

Bonjour @SimPauLA,

Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
340  

Re : Mise à jour télécommande

Bonjour @SimPauLA,

Nous n'avons pas eu votre retour suite à mon message d'hier.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée à vous. 

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Kévin_L
Webconseiller
Webconseiller
295  

Re : Mise à jour télécommande

Bonsoir @SimPauLA,

Je vous remercie pour vos coordonnées mais celles-ci ne me permettent pas d'accéder à votre dossier.

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre adresse postale complète par message privé :


Je vous souhaite une bonne soirée.

Kévin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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