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Bonjour. Je n arrive plus a enregistrer a chaque programme au me dit erreur enregistrement, j ai débranché le decodeur  le plug la box rien ni a fait 

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bonsoir @Magdelie 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Bonjour,

J'ai le meme souci sur le décodeur Livebox Play. J'ai formaté le disque dur mais ca n'a rien changé .

Quelqu'un aurai une idée?

Merci

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Bonsoir melet39 c est live box play 

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bonsoir @Magdelie 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Bonjour @Magdelie 

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

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Bonjours,  jean christophe j ai essayé d apuyer sur le bouton TV-  mais rien ne se passe.....j ose plus rien faire pour l instant (pendant le tant que confinement ) de peur de ne plus avoir de tv.  Es ce que ça pourrez être liaison si je réinitialise. ?

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bonjoir @Magdelie 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour @Magdelie 

Merci de votre retour.

Suite à vos difficultés, il serait préférable de réinitialiser votre décodeur, comme indiqué par @melet39 .

Si après ces manipulations, le défaut est toujours présent, je vous invite à revenir vers moi et me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous apporter mon aide.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Magdelie 

si après la réinitialisation le problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt