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[#1]

Bonjour

Combien de temps il faut attendre pour recevoir son nouveau decodeur noir?

J ai contacter orange le 26 fevrier pour commander mon decodeur noir

Merci de votre reponse

[#2]

bonsoir @Missmclean 

tu as un suivi de commande,normalement sous 3 jours

voir avec le service client sinon

cdt

[#3]

Bonjour melet39

Dans mon suivi de commande c est ecrit En cours de preparation

Le meme jour j ai commander un enregistreur que j ai recu 3 jours plus tard

[#4]

bonjour @Missmclean 

si c'est noté en préparation,il y a peut être un problème de stock

essaie d'en savoir plus

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée