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Bonjour, un appareillage met demandé pour ma télécommande, mais cette dernière ne fonctionne pas après avoir changé les piles, après avoir attendu 2min puis ensuite rallumé et tous essayé, rien n'y fait. C'est la deuxième fois que ça nous arrive et en un ans, vais je devoir encore être facturé d'une 3ème télécommande. Pour obtenir le même résultat quelques mois plus tard, ou allez-vous trouvez une solution plus économique et efficace à mon problème. CDLT 

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bonjour @Anna3397 

essaie

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

cdt