TV d'Orange mise à jour Décodeur Livebox Play Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour.

Je viens de remplacer mon ancien décodeur TV orange par le nouveau décodeur TV  d'orange.

L'installation s'est bien passée, j'ai accès à la page d'accueil et aux différents menus( direct, replay...)

mais impossible d'avoir l'émission sélectionnée après avoir appuyé sur OK.

Une petite aide sera la bienvenue...

Merci

[#2]

Bonjour @boogieback 

elle est bien appairée ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/associer-la-teleco...

cdt

[#3]

Salut Melet39

Que veux tu dire par appairée?

[#4]

re @boogieback 

comme dans le lien

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/associer-la-teleco...

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La télécommande est appairée et je n'ai toujours pas l'émission sélectionnée.

Y aurait t'il une incompatibilité entre le décodeur et la TV qui est ancienne mais HDMI

Merci de la réponse.

[#6]

re @boogieback 

si tu peux réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#7]

Bonjour, il y a peut être une incompatibilité avec la TV si elle est trop ancienne (est-elle uniquement HD READY ?).

Tout d'abord avez-vous utilisé la câble HDMI fourni avec le décodeur UHD ?

Le décodeur est-il raccordé directement à la TV par une prise HDMI ?

[#8]

Bonjour @boogieback 

as tu pu résoudre ton problème ?

cdt