TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4 Voir tous les sujets TV d'Orange

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Depuis hier en allumant tv et décodeur fibre je tombe sur un écran de dimension réduite de la chaine RTL 9 et n'arrive pas à sélectionner d'autres chaînes.

Un nouvel icône se présente en haut à droite de m ecran du téléviseur ( une cloche noire avec chiffre 2 couleur orange à côté.

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@philjm 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Bonjour @philjm 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @philjm 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Merci

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bonjour @philjm 

de rien

bonne journée

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Bonjour @philjm 

Afin de vous aider, je vous invite a compléter vos coordonnées en message privé (nom, prénom, adresse postale complète) et de me preciser le bouquet impacté ?

En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @philjm 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt