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TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4

Changement décodeur TV

Totodu021
contributeur
624  

Changement décodeur TV

Bonjour,

J'ai un décodeur TV UHD90 et je souhaiterais pouvoir accéder au service Netflix mais il m'est demandé de changer de décodeur TV. 

Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre et quel coût cela aura (j'ai laissé un message au 3900 mais sans réponse à ce jour).

Quel décodeur choisir ?

 

Merci.

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
619  

Re: Changement décodeur TV

bonjour @Totodu021 

 

si tu ne recois pas par satellite demande le dernier uhd,moyennant 10€ de frais de mise en service

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Totodu021
contributeur
586  

Re: Changement décodeur TV

Bonjour @melet39 

Merci pour ta réponse.

Cdt

melet39
#TopMembre
#TopMembre
583  

Re: Changement décodeur TV

re @Totodu021 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Totodu021
contributeur
567  

Re: Changement décodeur TV

Re @melet39 

J'ai échangé avec un conseiller par le chat. Le changement de ma box sera fait en point relais dans 2 jours moyennant 10 € d'activation.

Merci encore pour ton aide et bonne soirée.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
561  

Re: Changement décodeur TV

re @Totodu021 

 

merci du retour,tiens nous au courant après réception

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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