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TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4

Code erreur s91_02

cassecoule
contributeur occasionnel
693  

Re: Code erreur s91_02

Oui j'ai relancé le système mais pas de réussite pour le moment j ai certains travaux à effectuer pour faire passer le câble Ethernet donc voudrais être sûr que le décodeur soit nickel.

Merci 

MagaliL_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
692  

Re : Relance décodeur

@cassoule, 


Je vous remercie pour ce retour en message privé.


Souhaitez-vous procéder à l'échange du décodeur en boutique Orange ou en point relais? 


Magali

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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cassecoule
contributeur occasionnel
676  

Re: Code erreur s91_02

Oui j'ai relancé le système sans succès 

cassecoule
contributeur occasionnel
675  

Re: Re : Relance décodeur

Je souhaite le changement mais à partir de jeudi je suis absent pour trois semaines donc je m'en occupe à mon retour 

Merci 

MagaliL_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
650  

Re: Re : Relance décodeur

Vous souhaitez le changement en point relais ou en boutique ?


Si vous vous absentez pendant 3 semaines, peut-être est-il préférable de revenir vers nous à votre retour ? 


Magali

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
601  

Re: Re : Relance décodeur

Bonjour @cassecoule 

Je vous propose de revenir vers nous d'ici 3 semaines.

Nous pourrons organiser l'échange de votre décodeur.

Je reste disponible si besoin.

Bonne journée.

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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cassecoule
contributeur occasionnel
530  

Re: Re : Relance décodeur

Bonjour je reviens vers pour mon problème de décodeur .

Je voudrais le récupérer en point relais si c'est possible .

Cordialement 

Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
503  

Re: Re : Relance décodeur

Bonjour @cassecoule,

Je vous remercie du retour.

Je viens de vous envoyer un message privé avec la liste des points relais disponible dans votre secteur, je vous invite à en prendre connaissance.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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