TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4 Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour @yoyo_vr46 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

cdt

[#2]

Bonjour,

Ce n'a pas de rapport avec la télécommande puisque si je force le redémarrage du décodeur avec le bouton I/O dessus je retrouve le signal et la télécommande répond à nouveau.

Le problème vient du décodeur mais je n'arrive pas à savoir si c'est le hard ou le soft.

[#3]

Bonjour @yoyo_vr46 

désactive l'économiseur d'énergie et réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#4]

Décodeur TV 4 Sagem

https://assistance.orange.fr/equipement/tv/decodeur-tv-4-sagem

Pour info, assez souvent, le décodeur refuse totalement de se connecter à la télécommande. Je ne peux plus ouvrir le décodeur avec la télécommande.

Je dois manuellement le débrancher puis le rebrancher pour que ça se reconnecte.

J'ai changé de télécommande et toujours le même problème.

[#5]

@Hass_ch 

essaie

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

[#6]

Ce n'est pas un problème d'appairage malheureusement.

Comme mentionné juste avant, je ne peux pas ouvrir le décodeur car il ne communique plus avec la télécommande. Et les boutons chaine + ou chaine - sur le décodeur ne l'ouvrent pas. Il n'y pas de bouton de sortie de veille. Il y a uniquement le bouton d'alimentation.

Donc je suis obligé d'appuyer sur le bouton poussoir sur le côté du décodeur pour le fermer, puis le rouvrir, et là bien-sûr la télécommande communique à nouveau avec le décodeur.

Donc ce n'est pas un problème d'appairage.

[#7]

re @Hass_ch 

et après réinitialisation ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#8]

Bonjour

J'avais le même problème avec mon décodeur orange mais depuis que je repasse sur la tnt avant de le couper je n'ai plus aucun problème, le décodeur reste éteint 

J'espère qu'avec ce message j'aurai pu vous aider

Bonne journée