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Décodeur TV4
Bonjour, je tiens juste à souligner la mauvaise qualité des décodeur de chez orange. Les tous premiers fonctionnaient bien mieux. J'ai changer plusieurs fois en peu de temps mon décodeur TV4 par ce que ce dernier sortait de veille et redémarrait tout seul, sans succès. J'ai donc laisser tombé. Et maintenant, depuis la dernière mise à jour, celui-ci ne sort plus de veille tout seul mais après plusieurs jour le changement de chaîne est de plus en plus long et étant abonné à canal plus lorsque j'arrive sur cette chaîne l'image saccade qque seconde. Je suis obligé de redémarrer manuellement mon décodeur pour retrouver un fonctionnement normal. J'avais déjà eu ce pb sur mon premier décodeur tv4 qui lui aussi ne sortait pas de veille tout seul. Bref, j'ai changer 3 ou 4 fois de décodeur.
Merci, Orange
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Re: Décodeur TV4
bonjour @Bastoun1
comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?
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Re: Décodeur TV4
Bonjour, par câble ethernet.
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Re: Décodeur TV4
re @Bastoun1
voir après réinitialisation
cdt
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Re: Décodeur TV4
J'avais déjà reinitialisé le décodeur. Toujours le même pb.
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Re: Décodeur TV4
bonjour @Bastoun1
retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller
cdt
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Re: Décodeur TV4
Bonjour @Bastoun1
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Décodeur TV4
bonjour @Bastoun1
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Décodeur TV4
Bonjour
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44850 Ligné
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A noter que mon décodeur fait plus de bruit depuis un certain tps et que je viens d'appeler un conseillé qui a encore fait une mise à jour et qui va contrôler ma ligne. Moi, je pense qu'il faudrait déjà changer de décodeur.
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: Décodeur TV4
bonsoir @Bastoun1
pas d'info perso en public
mis de coté pour modération
cdt