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Bonjour je viens d avoir nouveau décodeur tv uhd en remplacement du blanc et je n arrive pas pas le connecter problème d acces  code erreur S78-01. Quelqu'un a t il eu se pb ? Impossible de joindre orange par téléphone.

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bonjour @NONA0618 

comme c'est récent il n'est pas encore activé sur la plateforme

voir ici et au besoin clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

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Bonjour @NONA0618, 

Afin de vous apporter mon aide concernant l'activation de votre décodeur TV UHD, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée
Cécile