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Bjr, après une panne due aux tempetes violentes, j’ai retrouvé ma tele mais pas les enregistrements que j’avais faits

Je ne peux plus enregistrer non plus, que ce soit par le formulaire ou via le programpe TV

J’ai tenté à 2 reprises de réinitialiser la box, mais rien n’y fait .... une suggestion ? Merci d’avance

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Bonjour @Cashah 

prends contact avec le 3900

cdt

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Bonjour @Cashah,

J'ai lu avec attention votre message, et vous offre mon aide. 
Pourriez-vous m'indiquer si un message d'erreur apparait quand vous souhaitez enregistrer un programme ? 
En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

 Zoé