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TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4

Enregistrement des programmes et mise à jour interface livebox

tof85600
contributeur occasionnel
706  

Re: Re : Enregistrement des programmes et mise à jour interface livebox

vous repondez a coté de la question , on sait qu'il faut utiliser interface canal  mais elle est vraiment pourri , je m'explique , avant j'enregistrai sur eurosport le moto gp  ( moto 3 , moto 2 , motogp )  en une seul fois  donc en gros  4 heures , maintenant  via l'inteface canal il y a trois onglets donc  1 pour chaque categorie de course a suivre  ....le soucis c'est que l'interface ne permet que de programer que un seul evenement  donc je doit faire l'impasse sur les autres evenements .....c'est vraiment minable ....alors ça si c'est pas un recul en arriere ....une mise a jour est  faite pour apporter des correctif ou amelioration et non l'inverse , on ce croirait de retour dans les année  90 avec les ancien magnétoscope ou on pouvait programé qu'un evenement  sur une seul chaine ......c'est pas comme ça que vous allez gagné des client deja que votre box n'est pas une reference par rapport a la concurrence ................en esperant une mise a jour et un correctif  pour ce probleme  

Impy
contributeur occasionnel
686  

Re: Enregistrement des programmes et mise à jour interface livebox

Je pense que maintenant ils sont en courant. Des bugs ça arrive mais c’est le délai de résolution qui montre la qualité et le sérieux de la boîte.
Après on peut aussi se demander qui a eut cette idée de génie de déployer une maj avec des régressions dont on sait qu’elles existent à la veille des congés ... c’est de tirer une balle dans le pied
saramaya
contributeur
551  

Re: Enregistrement des programmes et mise à jour interface livebox

Bonjour,

 

Impossible de modifier l'heure de départ d'un enregistrement depuis l'espace CANAL avec la nouvelle version logicielle du décodeur. Seule l'heure de fin est modifiable.

 

Avant les 2 heures étaient modifiables !!

 

Outre la fait que cette version oblige un démarrage par Orange et pas par Canal... ce qui est une GROSSE **bip**... Si on s'abonne à CANAL c'est qu'on en a rien à cirer des chaines TNT et Orange ..

 

Je suis persuadé que ceci n'est ni un hasard, ni une erreur, mais que c'est bel et bien orchestré par Orange pour qu'on enregistre aussi via Orange.

 

Or nombre de chaine, dont Eurosport, ne sont pas disponibles !!!

 

Merci de retablir un service complet et digne de ce nom.

 

Orange m'excède !

 

20 jours pour m'envoyer une carte SIM !

Décodeur minable au fonctionnalité totalement bridée !

Prix supérieur aux autres ...

 

Je pense que je vais vite céder aux sirènes de la concurrence ...

 

cette entreprise devient pathétique !

 

J'ai eu, le Maroc pour une offre commerciale, la tunisie pour le décodeur, des personnes incaapables d'orienter ou transmettre une comunication à un autre service.... des heures à appeler le 3900....

 

Wow, les profits augmentent... mais le niveau de service ........

 

A bon entendeur

 

Et merci de retablir les fonctionnalite du decodeur !!

 

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

melet39
#TopMembre
#TopMembre
543  

Re: Enregistrement des programmes et mise à jour interface livebox

@saramaya

 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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