TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4 Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Je peux plus regarder la télé ça marche toujours guide et on arrive pas à le remettre

[#2]

@Martin621 

explique toi,nouveau matériel ou panne subite ?

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

[#3]

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème : décodeur livebox play (IHD92) en FTTH.

Depuis ce matin, dès le lancement du décodeur, il bascule automatiquement sur la page « Le Guide TV ». Impossible de regarder une chaîne que ce soit par l’interface Orange ou Canal+. Seul le replay est disponible.

Quel que soit mon choix au niveau de l’écran d’accueil, le décodeur semble reprendre la main pour afficher à nouveau le Guide TV.

Je pense qu’il s’agit d’un problème lié à  mise à jour qui a dû s’effectuer cette nuit : le design des différents écrans de chargement a changé.

[#4]

Bonjour @Yom75 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#5]

Merci beaucoup.

Après réinitialisation du décodeur comme indiqué dans la procédure, tout est revenu à la normale.

[#6]

Bonjour @Yom75 

merci du retour

Bonne journée