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Bonjour,

Depuis la maj de ma box tv uhd mon téléviseur ne veut plus démarrer sur hdmi, en l'occurence la sur ma lg il demarre sur webos malgré que tout est paramatré sur hdmi

Merci d'avance

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Bonjour @Fab_de_thèbes 

Reprenez la procédure : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/associer-la-teleco...

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Bonjour @Fab_de_thèbes,

Les difficultés avec votre décodeur sont-elles toujours présentes ? Avez-vous eu l'occasion d'essayer la manipulation suggérée par @jyjo29 — un grand merci à lui pour son aide au passage ! 😊

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

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Bonjour,

J'ai essayé ce matin,tv et box tv éteinte cette nuit sa ne fonctionne pas à priori

Merci

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Bonjour @Fab_de_thèbes,

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

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J'ai désactivé l'option éteindre vos équipement ça a l'air de fonctionner,je verrais demain matin après l'arret de ma tv et ma box tv cette nuit

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Sa ne fonctionne toujours pas, j'ai l'impression que la tv veut demarrer sur webos en priorité alors que j'ai mis hdmi

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Bonjour @Fab_de_thèbes 👋

Regardons ça ensemble ! 😊

Dans un premier temps, je vous invite à réinitialiser votre décodeur.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées afin que nous puissions approfondir les investigations.

Je reste disponible si vous rencontrez la moindre difficulté. Très bonne journée.

Sarah

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Après avoir activé hdmi-cec sur la box tv et ma tv ça a l'air de fonctionner,après l'arrête de la tv et ma box cette nuit je verifie demain matin

Merci à tous pour votre aide

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Bonjour @Fab_de_thèbes,

Je vous remercie du retour et suis ravi que ça fonctionne 😊.

N'hésitez pas à revenir nous solliciter si vous rencontrez des difficultés ou pour toutes autres demandes !

Je vous souhaite une belle journée. !

Valentin