TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4 Voir tous les sujets TV d'Orange

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Bonjour, suite à un déménagement, j’ai changé d’offre Internet. J’ai néanmoins Gardé mon boîtier TV d’Orange, afin de réinstaller la tv d’orange dans mon nouveau lieu d’habitation. Cinq jours à parler avec des conseillers qui m’ont baladé les uns après les autres, en me donnant un son de cloche différent à chaque fois pour finir par me dire que je ne pouvais pas avoir la télé d’Orange à cause du débit, or le premier jour avant de demander à remettre en place l’option TV, j’avais l’option qui marchait … est-ce que quelqu’un pourrait m’aider s’il vous plaît honnêtement, au bout de cinq jours à se faire trimbaler, je ne sais pas qui croire…

Merci par avance

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Bonjour, j’ai rencontré le même type de peau problème qui n’est malheureusement pas résolu à ce jour . Est-il possible d’avoir un Web conseiller pour m’aider s’il vous plaît merci

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Bonjour @Vipla43 

le décodeur n'est pas activé sur la plateforme orange reprends contact avec le service client

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

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Bonjour @Vipla43 

il faut attendre que l'un d'entre eux prenne contact avec toi

cdt

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Bonjour @Vipla43,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre éligibilité à la TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans cette attente, je vous souhaite une agréable week-end.

Safia

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Bonjour @Vipla43 

ton problème est il résolu ?

cdt