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TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4

Mon decodeur TV ne fonctionne plus

blackpoint
contributeur occasionnel
1 655  

Mon decodeur TV ne fonctionne plus

Mon decodeur TV ne fonctionne plus aucun voyant ne s'allume quand je l'allumer avec la Telecommande! Que dois-je faire?

 

Bonjour @blackpoint : Titre modifié pour plus de pertinence.


Solutions approuvées
Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
1 866  

Re : TV Decodeur

@blackpoint,


🇫🇷 Je vous remercie pour votre retour par message privé.


Une fois votre colis arrivé en point relais, vous disposerez de 10 jours pour le récupérer.

C'est pourquoi nous préférons attendre que vous soyez disponible avant de lancer l'échange.


Revenez vers nous dès que vous le souhaitez, nous organiserons l'échange à ce moment-là !


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


🇬🇧 Thank you for your feedback by private message.


Once your package has arrived at the pickup point, you will have 10 days to collect it.

That’s why we prefer to wait until you are available before launching the exchange.


Get back to us as soon as you wish, we will organize the exchange at that time!


I remain at your disposal and wish you a good day.


Julia

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20 RÉPONSES 20
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 634  

Re: Mon decodeur TV ne fonctionne plus

Pas de bonjour non plus @blackpoint 

 

Appelez le 3900.

-Math-
Webconseiller
Webconseiller
1 594  

Re : Mon decodeur TV ne fonctionne plus aucun voyant ne s'allume quand je l'allumer.Je ne peux pas non pl

Bonjour @blackpoint,


Pour vous accompagner au mieux concernant votre décodeur TV, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ☀️
Math

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Anaïs_D
Webconseiller
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1 531  

Re : Mon decodeur TV ne fonctionne plus aucun voyant ne s'allume quand je l'allumer.Je ne peux pas non pl

Bonjour @blackpoint,


Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Math.
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas.
Bonne journée à vous.


Anaïs

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blackpoint
contributeur occasionnel
1 309  

Mein TV Decodeur funktioniert nicht mehr

Wo kann ich den TV Decodeur einschicken an Orange France, um Ihn 

umzutauschen.

Geht das in Reichshoffen in dem

Tabak/Bar/Geschäft/.  ?

Oder was kann ich sonst unternehmen 

ich spreche Deutsch und Englisch aber 

***********************

 

EDIT: Please @blackpoint do not share your personal information publicly.

 

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
1 302  

Re : Mein TV Decodeur funktioniert nicht mehr

🇫🇷 Bonjour @blackpoint,

Pouvez-vous nous en dire plus sur vos difficultés ?

Pour vous accompagner au mieux, j'ai besoin de quelques informations en message privé :
• Votre nom et votre prénom
• Votre numéro de ligne fixe
• Votre adresse complète
• Votre numéro de ligne mobile ⬇️



Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ! 😊

🇬🇧 Hello @blackpoint,

Could you tell us more about your difficulties?

To assist you in the best possible way, I need some information via private message:
• Your first and last name
• Your landline number
• Your complete address
• Your mobile number ⬇️

I remain at your disposal and wish you an excellent day! 😊

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jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 274  

Re: Mein TV Decodeur funktioniert nicht mehr

Auch kein Hallo  @blackpoint 


Warum sagen Sie, dass der Decoder nicht funktioniert?
Für einen Austausch ist die Zustimmung von 3900 erforderlich.

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
1 463  

Re: Mon decodeur TV ne fonctionne plus aucun voyant ne s'allume quand je l'allumer.Je ne peux pas no...

@blackpoint 

Je viens de vous répondre en message privé. 🙂

J'attends votre retour. 

Jérôme

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blackpoint
contributeur occasionnel
1 443  

Re: Mon decodeur TV ne fonctionne plus aucun voyant ne s'allume quand je l'allumer.Je ne peux pas no


@Jerome_S  a écrit :

@blackpoint 

Je viens de vous répondre en message privé. 🙂

J'attends votre retour. 

Jérôme



Sprechen sie Englisch oder Deutsch meine französisch Kenntnisse sind schlicht.

Problem:Mein TV DECODEUR funktioniert nicht mehr.

Wo und wie kann ich den Decodeur zu Orange France einschicken.

Geht das in Reichshoffen in dem "Tabak-Bar-Betrieb" Wenn ja was muss ich vorher unbedingt noch unternehmen, damit dies Reibungslos in Ordnung geht.

Oder wissen sie einen bessere und einfachere Methode um den Decodeur einzuschicken und zu tauschen. Dankeschön -Merci

Mit freundlichen Grüßen 

Cordialment

Thomas Dambach 

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
1 434  

Re: Mon decodeur TV ne fonctionne plus aucun voyant ne s'allume quand je l'allumer.Je ne peux pas no

@blackpoint 

🇫🇷 Avez-vous vu mon message privé ?

J'ai besoin de quelques informations en message privé (votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile) pour accéder à votre dossier.

🇬🇧 Have you seen my private message?

I need some information in a private message (your surname, your first name, your landline number, your complete address and your mobile number) to access your file.



Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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