TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4 Voir tous les sujets TV d'Orange

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Bonjour

j’ai restitué un décodeur blanc car la tv d’orange ne fonctionnait plus

orange refuse de m’en fournir un autre alors que le contrat souscrit stipule que je bénéficie de la tv d’orange des replay et de la location de films

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Bonjour @Agathe3740 

si tu recevais par satellite demande un décodeur tnt sat

contact avec la cellule dédiée, par téléphone, au 0 800 725 172 du lundi au vendredi de 10h à 20h et le samedi de 10h à 18h (appel gratuit)

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Bonjour @Agathe3740,

Afin de faire un point sur votre éligibilité à la TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jessica

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Bonjour @Agathe3740

Je reprends la conversation. Je fais suite à votre message privé.

Afin de vous aider, il est nécessaire de me communiquer (en message privé) vos coordonnées comme vous l'a demandé ma collègue Jessica.

Sans ces informations, je n'ai pas la possibilité d'accéder à votre dossier. J'en suis navrée.

Je vous invite donc à me transmettre votre nom, votre prénom, votre adresse postale et votre numéro fixe par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred

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Bonjour @Agathe3740 

apparemment tu n'as pas transmis tes infos en privé au webconseiller,si tu veux de l'aide il faut le faire

cdt