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TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4

Plus de lecture des vidéos depuis la mise à jour 02.35.44

AlainL49
contributeur occasionnel
2 852  

Re: Plus de lecture des vidéos depuis la mise à jour 02.35.44

Bonjour

J'ai exactement le même problème depuis vendredi 28, mais pas avec le mediacenter PC, avec un NAS connecté sur la box (déjà signalé samedi par téléphone et hier dans un autre mail sur le forum)

Il fonctionnait sans problème jusque jeudi soir. Vendredi soir, la vidéo que j'étais en train de regarder ne passait plus, ainsi que beaucoup d'autres qui passaient sans problème avant. Même symptomes, visu de la première image, puis plantage, obligé de stopper la box et relancer.

En revanche, le problème ne semble pas aléatoire. Certaines vidéos passent, d'autres non, mais celles qui passent passent toujours, et les autres jamais (en tout cas jusqu'à maintenant).

J'ai contacté le service Orange Samedi qui m'a fait changé la box. Pas de changement la panne est toujours là.

Cela ressemble beaucoup à une mise à jour de codecs, dont certains ne fonctionnent plus. J'ai d'ailleurs converti une video au format MKV en format MP4, et elle est passée...

En outre, le problème est le même pour une lecture sur clé USB

Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
2 830  

Re: Plus de lecture des vidéos depuis la mise à jour 02.35.44

Bonjour à tous


En attendant un correctif , nous vous proposons une solution de contournement.

Je vous invite à vous rendre dans le menu maintenance de votre décodeur puis sur la rubrique audio/vidéo et cliquer sur la touche 1 pour sélectionner la résolution HDMI à 1920 x 1080 P50.

Après lecture, vous pourrez revenir au choix Auto.

A ce jour, nous n’avons pas de date à vous communiquer concernant le déploiement d’une nouvelle mise à jour.


Bonne journée

Stéphanie


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

sylani
contributeur occasionnel
2 800  

Re: Plus de lecture des vidéos depuis la mise à jour 02.35.44

Même chose pour nous.

Message : signal non supporté, vérifier la sortie de l'appareil.

le son est bon, mais pas d'image.

Impossible de changer de programme, il faut éteindre et repartir à zéro.

Le décodeur a été changé ce matin pour rien (les services techniques n'ont pas du tout l'air d'être au courant du problème).

murigny64
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 786  

Re: Plus de lecture des vidéos depuis la mise à jour 02.35.44


@Steph_M  a écrit :

Bonjour à tous

 

En attendant un correctif , nous vous proposons une solution de contournement.

Je vous invite à vous rendre dans le menu maintenance de votre décodeur puis sur la rubrique audio/vidéo et cliquer sur la touche 1 pour sélectionner la résolution HDMI à 1920 x 1080 P50.

Après lecture, vous pourrez revenir au choix Auto.

A ce jour, nous n’avons pas de date à vous communiquer concernant le déploiement d’une nouvelle mise à jour.

 

Bonne journée

Stéphanie

 


Sauf que pour lire une video avec un frame rate different de 25/50Hz, ben ca saccade 

 

Pour une video 25/50Hz = reglage sur 50Hz (1920x1080 P50)

Pour une video 24Hz ou 23.96Hz = reglage 24Hz ( P24)

Pour une vidéo 30/60Hz = reglage sur 60Hz ( P60)

 

et la, c'est bien mieux

 

Révélation
 

 

sylani
contributeur occasionnel
2 768  

Re: Plus de lecture des vidéos depuis la mise à jour 02.35.44

où se trouve le menu maintenance du décodeur? J'ai beau parcourir je ne le trouve pas

murigny64
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 754  

Re: Plus de lecture des vidéos depuis la mise à jour 02.35.44


@sylani  a écrit :

où se trouve le menu maintenance du décodeur? J'ai beau parcourir je ne le trouve pas


Tu appuyes sur retour et ok en meme temps

Malheureusement, il n'y a pas de reglage P24, ca c'est c o n

Stratosferic
contributeur
2 738  

Re: Plus de lecture des vidéos depuis la mise à jour 02.35.44

Je confirme que cette solution fonctionne. Je peux de nouveau lire des vidéos sur clé USB.
Merci !
KIki113
contributeur occasionnel
2 720  

Re: Plus de lecture des vidéos depuis la mise à jour 02.35.44

Bonjour,

Me concernant cela fonctionne également.

Cordialement,

Bonne journée.

sylani
contributeur occasionnel
2 664  

Re: Plus de lecture des vidéos depuis la mise à jour 02.35.44

Bonjour

après avoir galèré pour trouver le menu maintenance, je peux confirmer que tout fonctionne maintenant en attendant la mise à jour... Est il utile de revenir au menu auto ou peut-on rester sous cette définition?

Merci d'avance

sylani
contributeur occasionnel
2 661  

Re: Plus de lecture des vidéos depuis la mise à jour 02.35.44

Merci beaucoup pour l'info... Effectivement ça aide!!

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