TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4 Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

merci

je me suis finalement debrouillée comme une grande

comment savoir si vous etes bien un employé d'orange ?

cordialement

dplas

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re @billy38 

merci du retour,un webconseiller est un employé orange il est reconnaissable avec le logo rond orange

bonne soirée

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Bonjour @billy38 

Je suis ravi de ce retour.

Pour votre question @melet39 vous à apporté la réponse

Bonne journée,

Nicolas

[#4]

J'ai eu le même problème. L'échange du décodeur n'a rien résolu. Le conseiller de la cellule expert pense qu'il s'agit du firmware de la TV qu'il faut mettre à jour.

J'ai essayé cette manip, mais j'ai un message me disant que c'est la dernière version qui est installée. J'attends un jour ouvrable pour tenter de contacter Samsung pour savoir si le Pb est référencé chez eux ?

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Mille Merci

J'ai cherché pendant des heures.

Débranché rebranche la box et le décodeur....

J'ai essayé de comprendre....

Mais il suffisait de changer le port du câble HDMI sans même changé de câble....

Incompréhensible mais ça fonctionne de nouveau 

Merci

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Bonjour @Brice88 

merci du retour

Bonne journée