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"Impossible de lire le fichier, Format non supporté"

Même pb queAngel180886  et Suricate1

J'ai découvert en parallèle que Windows 11 avait une nouvelle version de son lecteur multimédia (Lecteur Windows Média). A priori cette version n'est pas compatible avec la version Win10 (pas réussi l'installation de l'application après plusieurs tentatives). J'ai donc récupéré mon ancienne version qui fonctionnait plutôt  bien via le Média center, la lecture de tous mes fichiers (Musique, Photos, Vidéo) était parfaite. En quelques jours, je visualise tous mes dossiers mais impossible d'ouvrir les fichiers (j'ai bien sûr vérifié mes paramètres "centre réseau et partage"  de mon PC). J'en déduit qu'il y a des évolutions à envisager sur l'application Média Center en cohérence avec les évolutions des lecteurs multimédia de Windows.

Je croise les doigts pour qu'ORANGE nous trouve rapidement une solution. 

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Bonjour @Sylvie569 

J'ai relu ton post, j'avais mal compris. Tu es sous Windows 10.

Tu as installé "Lecteur multimédia Windows" prévu pour Windows 11 sur ta machine qui est en Windows 10.

Rien d'étonnant à ce qu'il ne fonctionne pas, les logiciels ne sont pas forcément rétroactifs.

Quand tu passeras sous Windows 11, installe un pack de codec ?

Tous les codecs ne sont pas intégrés par défaut dans les versions Windows.

Je te suggère d'installer :

K-Lite Codec Pack Full (version 17.9.4) compatible Windows 11

Ne le prend pas n'importe où, va sur "lesnumeriques", il existe un pack de codec plus complet (le Mega), mais celui là devrait suffire.

Pas de rapport avec la mise à jour Orange, le Média Center ne supporte tout bonnement plus certains codecs.

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Bjr, merci pour ce retour d'info. En effet, je suis passé de Win8 à Win10 et je sais déjà que mon PC ne supportera pas Win11 et donc que je ne pourrai pas bénéficier "gratuitement" de sa nouvelle version du Lecteur Windows Média. Microsoft, Windows, nous prennent en otage avec leur mise à jour ! un vrai business commercial !

C'est pour cela que je m'interrogeais sur le rôle d'ORANGE dans la mise en place de ces services proposés à sa clientèle, (notamment les utilisateurs de PC sous Windows). Le Média Center a mis un certain temps à trouver sa place (j'ai connu les serveur Twonky, Serviio, une vraie galère pour obtenir des infos auprès des techniciens qui ne connaissaient même pas). Pourrions-nous au moins espérer une évolution de cette application Média Center, en meilleure adéquation avec plusieurs versions informatiques et intégrés ces fameux codecs  lol. Et si pas possible, que ORANGE informe son aimable clientèle de ne pas ou plus passer son temps à chercher des solutions pour faire fonctionner un service qui ne fonctionnera pas.

cdlt

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Re Bonjour @Sylvie569

Le problème du Média Center est remonté, problèmes de lecture des fichiers AVI.

En espérant que Orange ne nous mène pas en bateau.

https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-TV4/Media-center-ne-lit-plus-mes-vide...