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Bonjour, samedi 23 mai 2020 matin j'ai reçu ma nouvel tnt noir qui fonctionne  en wifi ;sur la tele sa me marque que je  doit atendre 24heures .on n'est Dimanche sa devrais fonctionné mes a ne fonctionne pas ? 

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salut @max48 

pas bien clair tout ça

déjà, tu n'as pas reçu la TNT mais un décodeur TV orange et le wifi, à éviter, rien ne vaut le bon vieux câble ethernet

et quel décodeur as tu reçu exactement, 3 sont noirs

en forme de carte SIM noir brillant : Play

carré grand format noir mat : 4

carré petit format brillant : UHD dernière génération

et quel décodeur avais tu avant ? possédait-il une carte pour les droits ?

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Bonjour j'est reçu ma TNT samedi matin on n'est lundi sa fais plus de 24h ses normal? sa ne fonctionne pas ?

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bonjour @max48 

nouveau client ?

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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re @max48 

il ne faut pas multi poster ni répondre en message privé mais ici en cliquant sur répondre j'ai fusionné tes posts,maintenant réponds aux questions

cdt

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Bonjour @max48

Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

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bonjour @max48 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt