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Bonjour,

Étant âgée je suis perdue erreur T.32 est indiquée sur ma télé mon décodeur fonctionne mais pour

Apparaît de la télécommande rien ne se passe, en plus ma télécommande sur mon smartphone non plus.il m'est indiqué manque clé 

Je suis perdue surtout que je ne peux pas me déplacer.

Merci pour votre réponse.

Peut-être que les piles de ma télécommande sont à changer ?

Merci encore merci de m'aider 

Sans ma télévision je meurt. 

[#2]

bonjour @Suza1 

ce ne sontr pas les piles de la telecommande mais une question d'appairage

Si le code Erreur T32 apparaît sur votre décodeur, c'est que votre télécommande n'a pas été reconnue. Dans ce cas, vous pouvez : Lancer un réappairage : appuyer simultanément sur le bouton Retour et sur la Flèche du haut pendant 10 secondes

en complement

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

sur le smartphone il convient de se connecter en wifi pour que cette derniere fasse office de telecommande

cdt

[#3]

Bonjour @Suza1 
Avez-vous consulté le message de @black-ice ?

Frédéric