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Bonjour,

comment recevoir le décodeur TV UHD à la maison en cette période de confinement

en vous remerciant

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bonjour @andji66 

il faut demander un envoi postal

cdt

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Bonjour Melet39

merci pour votre réponse..

il faut demander un envoi postal à qui demander s'il vous plait ..

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bonjour @andji66 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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sauf que orange refuse c est une honte

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@targha 

pourquoi c'est refusé,c'est suite à une panne ou à un changement en montée de gamme ?