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TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4

impossible de lire le fichier : format non supporté

Loic3165
contributeur
2 574  

impossible de lire le fichier : format non supporté

Bonjour,

 

Depuis la dernière mise à jour du décodeur TV4, les fichiers sur mon NAS ne sont plus reconnus.

Je vois bien l'ensemble de mes fichiers, dossiers etc ... mais au moment de lire un fichier vidéo (film), j'ai l'erreur "impossible de lire le fichier : format non supporté", avant cette mise jour, les fichiers étaient lisibles.

 

J'utilise comme serveur multimédia Emby si ça peut aider dans l'aide

 

Quelqu'un est-il dans le même cas ? Avez-vous trouvé une solution ?

 

Merci d'avance,

Loïc

5 RÉPONSES 5
Loic3165
contributeur
2 521  

Re: impossible de lire le fichier : format non supporté

Bonjour à tous,

 

Je fais un update sur mon post si ça peut aider quelqu'un.

J'ai eu le support Orange (niveau 2) qui m'a indiqué que c'était un problème majeur, mais, qu'ils n'avaient pas encore trouvé la cause du problème...

Aujourd'hui aucune solution de rollback n'est prévu par le service Orange.

Si correction devait y avoir ce serait qu'à partir de la prochaine mise à jour soit dans 1 an ...

 

MERCI ORANGE.

Cordialement,

Loïc

Roolio
contributeur
2 459  

Re: impossible de lire le fichier : format non supporté

Bonjour Loïc,

 

C'est vraiment n'importe quoi Orange.

As tu une solution pour accélérer les choses??

 

@ te lire.

Pascal_45
contributeur
1 900  

Re: impossible de lire le fichier : format non supporté

Bonjour,
Exactement le même souci chez moi en août 21. (serveur Emby sur NAS Synology)
Orange n'a donc rien corrigé, pas étonnant !

Dieudunet60
contributeur
260  

Re: impossible de lire le fichier : format non supporté

Bon bah je pense que ça n'a pas été résolu nous sommes en octobre 2025 et il y a toujours le même soucis :/

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
224  

Re: impossible de lire le fichier : format non supporté

Bonjour @Dieudunet60 

Pouvez-vous nous en dire plus sur vos difficultés ? 

Max 

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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