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Bonjour à toutes et tous,   Je n'ai plus de télévision car mon décodeur est blanc (ancien) que faire. En changeant de décodeur, on m'a conseillé d'attendre qu'il soit changé : puisque périmé. Ma télé n'est pas faite pour les jeux (précision), je suis et ne sais que faire.... éliannette 77 ans.  Merci de m'aider, je suis sur brassac tarn.  

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Bonjour @ELIANNETTE 

tu es passé d'une réception satellite à une réception adsl ?

cdt

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Bonjour melet39  Non je suis en adsl  enrichi (?) avec la livebox 4 : depuis j'ai bien internet sur mon PC  cela marche.  Mon fixe nouveau également ne marche pas pourtant la live box affiche  bien le téléphone ?   Quant au décodeur  ... sur la Télé  elle affiche SO 1.  J'en déduis qu'il me faut changer de décodeur.   Merci à  vous lire SVP Eliannette

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re @ELIANNETTE 

comment est relié le décodeur à la livebox,câble ethernet ou plug ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

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Bonjour @ELIANNETTE 

Le lien proposé par @melet39 vous a-t-il permis de retrouver l'usage de la TV ? 

Je suis à votre disposition si besoin. 

Bonne journée 

Jérôme

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Bonjour melet39,    oui bien entendu j'ai fait ce que vous m'avez conseillé et cela ne marchait pas : c'était MOI  qui n'avais pas bien placé mes fiches  sur la livebox4.  bref   je n'avais pas le téléphone......de fil en aiguille.... j'ai réussi hier avec l'aide au 3900  de Madagascar...... d'avoir enfin la télévision.... Mon époux en tirant avait débranché sur le décodeur la prise livebox.

MERCI encore. Je vous souhaite une bonne journée.   Eliannette  Heureusement que vous m'avez aidée.  

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Merci Jérome, j'apprécie énormément ....... je suis un peu beaucoup perdue : je ne suis pas née avec internet mais j'avoue que c'est sympathique de s'entraider !!!!!  @melet39 c'était bon si  j'avais  pas tout 'embrouillé'... Dur Dur d'être Mémé.

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Bonjour @ELIANNETTE 

merci du retour

Bon après midi

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Bonjour @ELIANNETTE,

Je vous remercie de votre retour et je suis ravi de savoir que votre décodeur fonctionne à nouveau.

Mes collègues et moi-même restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michael.