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Bonjour disque dur sur décodeur TV 4

N'ayant plus accès à mes enregistrements (écran noir)  l'assistance technique a effectuée une RAZ du décodeur ce qui à évidemment supprimé  tous mes enregistrements.

Pour l'assistance c'est une opération normale car mon disque dur devait être à saturation et dans ce cas l'on on ne peut plus avoir accès à l'enregistreur et il faut donc le réinitialiser.

je pensais qu'une fois plein il y avait une info comme quoi il n'était plus possible d'enregistrer sans perdre les enregistrements déjà effectués.

Curieuse façon de régler mon problème par cette assistance .

je ne suis pas satisfait et en plus j'ai perdu tous mes enregistrements

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bonjour @Pitrus78 

ils ont du formater le disque dur car une réinitialisation du décodeur n'a aucune conséquence sur les enregistrements

cdt