TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4 Voir tous les sujets TV d'Orange

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j'ai vu des post ancien sur l'incompatibilité des décodeur 4K et des tv thomsom mais je n'ai trouvé aucune réponse sur le sujet à savoir ecran noir sur le tv aprés démarrage ou réinit

il pourrait y avoir un problème hdcp 2.2 une solution avec un splitter avait été évoqué je vient de le mettre en place mais inopérent cable hdmi2 splitter qui gére le hdcp 1.4,2.0,2.2 toujours pareil impossible de joindre le sav il m,avait fait les mise à jour et un redémarage qui semblait efficace sur le moment mais aprés extinction du tv au réallumage de celui ci le probléme est revenu

merci de me dire si une solution existe

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Bonjour

Appelle le 3900 pour obtenir une résolution technique.

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impossible à joindre et peu de chance d'avoir une solution le niveau technique de ces interlocuteur est assez limité, ils se reporte à des chek-up prédéfinis

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Bonjour @christ81210 

" mais aprés extinction du tv au réallumage de celui ci le probléme est revenu merci de me dire si une solution existe "

Alors désactivez le mode économie d'énergie

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d...

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déjà désactivé, ce n'est pas la solution, je recherche du coté hdr le décodeur est équipé en HDMI avec HDR pas mon TV pour tant je l'ai désactivé sur le décodeur et c'est pareil

à l'allumage du TV il manque une synchro mais je ne trouve pas