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Échec d’envoi du mail

maxime53940
contributeur
532  

Échec d’envoi du mail

Bonjour , 

Depuis plusieurs mois , que ce soit par l’application mail Orange ou via la messagerie d’un PC , il m’est impossible d’envoyer des mails , un message apparaît «  échec d’envoi du mail » et se retrouvent dans les brouillons. 
Aucun problème pour la réception en tout cas. 

Merci de votre aide 😢


Solutions approuvées
Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
339  

Re: Re : Echec envoi mail

Bonjour @maxime53940 

L'adresse mail que vous utilisez est liée à un compte aujourd'hui résilié.

Seule notre cellule Abuse peut vous apporter son aide :

* soit par mail à abuse@orange.fr

* soit via ce formulaire

Je reste disponible pour toute autre question.

Bonne journée.

Jérôme

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5 RÉPONSES 5
fredo40
Webconseiller
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472  

Re : Échec d’envoi du mail

Bonjour @maxime53940,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que votre adresse mail par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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fredo40
Webconseiller
Webconseiller
441  

Re : Echec envoi mail

@maxime53940 

Je vous invite à réaliser un test en vous envoyant un mail à vous-même et nous faire un retour après cette manipulation.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric



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maxime53940
contributeur
403  

Re: Re : Echec envoi mail

@fredo40 
Toujours un échec IMG_5692.png

 

Papou22
star
star
373  

Re: Re : Echec envoi mail

Bonjour @maxime53940 ,

 

Ta capture a été refusée car elle contient sans doute ton adresse mail en clair.

On n'étale pas son adresse privée sur un forum publique !

 

Décris EXACTEMENT et EN ENTIER le message d'erreur sans le tronquer car la cause du problème y est sans doute indiquée. Pourquoi en faire un secret ?

Indique aussi l'application utilisée.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
340  

Re: Re : Echec envoi mail

Bonjour @maxime53940 

L'adresse mail que vous utilisez est liée à un compte aujourd'hui résilié.

Seule notre cellule Abuse peut vous apporter son aide :

* soit par mail à abuse@orange.fr

* soit via ce formulaire

Je reste disponible pour toute autre question.

Bonne journée.

Jérôme

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