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Bonjour quand j’installe mon application mail orange sa fonctionne qu’elle heure après écran noir impossible de voir mes mails 

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Bonjour @Isa135 

Essayez en désinstallant et réinstallant l'application.

Il vaut mieux utiliser l'application fournie avec le téléphone.

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Bonjour Isa135,

Tu as un mobile Apple ou mobile Android ?

Peux tu nous décrire le problème précisément ?

Peux tu nous donner la version de ton appli et la version de ton OS ?

Merci

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Bonjour merci de m’avoir répondu j’ai trouvé où était le problème ma fille de 10ans à installer une application qui a piraté mon adresse mail voilà pourquoi j’avais Mon écran tout noir j’ai des installés cette application plus mon autorisation est maintenant plus de problème mail normal tout fonctionne bonne journée 

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Bonjour je suis iOS 12.3.1 je n’ai rien installé, récemment et j’ai toujours cet écran noir sur l’iphone! Je suppose que c’est lié à la nouvelle méthode d’authentification - si quelqu’un trouve je suis intéressé - d’avance Merci

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Bonjour

j’ai le même problème ! IPhone X 

Merci d’avance pour votre aide 

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Bonjour, comme par miracle ce matin c’est retombé en marche!

en fait il semblait suffire d’attendre !

je suis preneur d’une explication si quelqu’un en a une