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internet & fixe mon mail Orange

13 Janvier 2022: Pas d'accès aux mails

lehcimm
contributeur
1 688  

Re: L'accès au service est momentanément interrompu

Ben non  le 14 01 a9 h 30

dédé571
contributeur occasionnel
1 657  

Re: Erreur Technique lorsque je veux ouvrir mes boites mails sur le site orange ?

Résolu depuis ce matin 

cdt

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
6 695  

Re: L'accès au service est momentanément interrompu

Bonjour à tous,

Le service Mail est de nouveau disponible.

Les e-mails envoyés / reçus hier ont été distribués à l’ensemble des utilisateurs.

Les équipes d’Orange restent mobilisées et présentent leurs excuses pour la gêne occasionnée.

Rassurez-vous aucun mail n'a été perdu. La date et l'heure affichées peuvent être différentes de celle d'émission/réception.
Je vous invite à consulter l'en-tête du mail pour vérifier ce point.


1/ Ouvrez un email reçu dans les 24h
2/ Cliquez (comme montré ci-dessous), sur le bouton « détails » et il va dérouler un menu gris.


3/ Ensuite, cliquez sur le bouton déroulant « en-tête complet ».


Vous trouverez ici les différentes informations technique de votre mail, dont la date & l'heure d'émission/réception. 


Si malgré cela, vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée, date & heure supposée de réception mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

babe
#TopMembre
#TopMembre
1 566  

Re: L'accès au service est momentanément interrompu

@lehcimm 

 ça revient progressivement peu à peu par secteur et abonnés  

mais ça ne devrait plus tarder chez vous aussi

 bon courage

VENTMAUVAIS
contributeur
1 700  

Re: Erreur Technique lorsque je veux ouvrir mes boites mails sur le site orange ?

merci de fermer la discussion, vous spamez ma boite avec les réponses j'en ai 300 depuis hier, c'est inadmissible

Mar44
contributeur
1 655  

Reçois plus les mails

Je ne reçois plus les mails depuis le téléphone et le portable  la page me dit en réparation depuis 2 jours  est-ce vrai et quand cela sera rétabli. Merci

Mar44
contributeur
1 664  

Mails

Je ne peux plus ouvrir ma boîte mail 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 632  

Re: Reçois plus les mails

@Mar44 

 

cela revient progréssivement

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Manet42
contributeur
1 640  

Re: Erreur Technique lorsque je veux ouvrir mes boites mails sur le site orange ?

Il est 10h37 et les mails orange ne fonctionnent toujours pas avec Thunderbird ou windows mails !

Y a t-il une solution pour utiliser un logiciel de messagerie au lieu d'orange mails ?

Ancien Membre
1 603  

Re: Erreur Technique lorsque je veux ouvrir mes boites mails sur le site orange ?

bonjour

je me suis inscrite en pseudo cb022 ce 13 janvier

je suis inondée de réponses dans ma boite mail c'est infernal je n'arrive pas à me désincrire je suis âgée   auriez-vous l'amabilité de me désinscrire à réception de ce message je vous remercie cordialement

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