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Bonjour 

cela fait 2 fois en 6 mois que ma boîte mail se vide entièrement. 
j’utilise mon la boîte de réception iPhone 13 et sur mon mac 2014 également. Pas d’appli orange.
La première fois orange m’a dit que j’étais piratée. Jamais aucun mail ou utilisation de mes données n’a été faite. Aujourd’hui de nouveau la même chose, je n’ai plus aucun Mail dans tous mes dossiers. Qui a déjà eu ce cas ? merci 
De toute façon je vais quitter les mails orange, 1 fois ok avec un SAV lamentable, mais 2 c’est trop. 

[Edit : merci @Laufrnr71 de ne pas écrire en gras]

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bonjour @Laufrnr71 

si sa fait 2 fois que ton mots de passe se fait pirater pose toi les bonne question

en aucun cas orange n'est responssable de ton phishing auquelle tu repond ou Email frauduleux.....etc

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Mon mot de passe n’a pas été piraté j’ai la double authentification et aucun sms ne m’as été envoyé ou autres moyens.

Si ça avait été le cas j’ose espérer qu’ils soient malins ces pirates et aient changé le mdp pour ne pas que je puisse me reconnecter derrière.
Jamais un mail d’envoyer depuis ma messagerie. Rien ne s’est passé depuis la dernière fois ( alors que c’était le même mdp PARTOUT) autant vous dire qu’ils se seraient gavés en dégâts. Facebook insta et j’en passe.  
Ce n’est pas du piratage.

Merci de voir plus loin que ça. Y’a t’il un soucis au niveau des versions sur iPhone ou autres ? 

Ps :  je suis assez aguerrie sur le sujet du fishing pour ne jamais répondre à un mail frauduleux merci de votre bienveillance. 

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Bonjour @Laufrnr71 

Double authentification chez Orange.??????? Ça se saurait.

Si tu parles de Mobile Connect....

1. l'identification directe par le seul mot de passe reste toujours possible malgré Mobile Connect...!!
2. le SMS n'est envoyé que si ton intrus se connecte via le webmail. Les pirates ne sont pas idiots. Il utilisent un logiciel de messagerie en mode IMAP pour siphonner le compte. Et si connexion via un logiciel : pas de SMS.!!

Mobile connect c'est du pipeau pour la sécurisation.

Ce n'est que du confort: 4 chiffres à taper au lieu du mot de passe complexe.

Depuis quelques mois, Orange oblige de passer par un terminal connecté à la livebox pour changer le mot de passe. Les pirates ne peuvent donc plus le faire. Point positif pour Orange (Y'en a pas beaucoup).

Mac Mail = TB... Donc tu as fait des sauvegardes. Restaure.

Cordialement
Daniel35
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