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[#1]

Bonjour à tous,

je viens de me rendre compte qu'environ 2500 contacts avaient été importés dans ma boite mail. Toutes les adresses de ces contacts se terminent par :  "@orange.fr"

Je suppose que ma boite mail a été piratée.

Est-il possible d'effacer facilement tous ces contacts "frauduleux" ?

Quel est le risque encouru ?

Que me conseillez-vous ?

Je vous remercie d'avance.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @lous016 

Adresse piratée.!!!

Pour tes contacts: mets les tous à la corbeille via suppression sélection multiple.

Puis dans la corbeille restaure les tiens (les bons) par sélection ciblée.

Il n'est pas possible de vider la corbeille ensuite. Orange bloque 60 jours. Donc dans 60 jours les intrus de la corbeille seront supprimés automatiquement.

On peut "bricoler" pour les fusionner mais 2500 ça va prendre un temps certain.

Et change ton mot de passe par un très solide.

Regarde aussi dans "Mes préférences" de ton webmail si le pirate n'a pas redirigé tes mails vers une adresse à lui. Supprime si c'est la cas.

Et préviens tes contacts qu'ils sont dans le collimateur.

Ils vont recevoir des mails douteux, et qu'ils changent leur propre mot de passe par un solide.!

A l'avenir, ne laisse plus rien sur le webmail, et utilise un courrielleur comme Thunderbird sur ton PC.

Bon courage.

Cordialement

Daniel35

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[#3]

Bonjour,

et merci pour la réponse.

Autre problème : Depuis, lorsque j'envoie un mail, mon nom d'expéditeur est "DONNEES VOICE".

J'ai bien effacé ce nom dans les paramètres d'envoi dans "gérer mon compte - vos informations personnelles - vos préférences d'affichage", mais rien n'y fait c'est toujours ce "DONNEES VOICE" qui apparaît dans mes mails envoyés.

Merci d"avance pour votre aide.

[#4]

Bonsoir @lous016 

Salut @Daniel35 

Ce n'est pas à cet endroit qu'il faut changer mais :

Préférences

Gérer mes adresses mail

Si tu as plusieurs adresses mail sélectionne celle qui ne va pas.

Modifier (bouton en haut à droite)

Il faut modifier le champ "nom affiché".

Finir par "Valider"

[#5]

Bonsoir JuanLucas38,

je te remercie pour ta réponse mais c'est ce que j'avais fait et cela ne fonctionne pas...

As-tu (ou quelqu'un aurait-il) une autre idée ?

[#6]

Bonjour @lous016 

@JuanLucas38 (hello)

Tu es la deuxième personne à signaler le même souci récemment sur ce forum (non prise en compte du champ "Nom affiché")

Voir ci-après pour info, même si ça ne donne pas la solution.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/expediteur-orange/m-p/1790969

Essaye de voir côté assistance 3900 (avec de la patience ) s'ils peuvent débloquer ça.?

Cordialement

Daniel35

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