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Bonjour,

je cherche à joindre le 3901 service technique pour effectuer un degrillage sur ma ligne.

Mais impossible depuis plusieurs jours (apparement trop de demande, peu importe l'heure)

on fait comment????

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Bonjour pouvez vous nous communiquer en message privé, via ce lien le numéro de la ligne concernée

vous avez la possibilité detrouver une solution sur des pannes via votre espace professionnel, rurbrique assistance,

je vous inviteà renouveler aussi votre appel vers le 3901 même si l'attente peut etre longue, car c'est un créneau horaire très sollicité

cordialement Christine

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merci pour la reponse, mais pas de lien.

Quand a l'attente, ce n'est pas d'aujourd'hui mais cela fait plusieurs joursque le service est injoignable (coupure a la fin du message.

je souhaite faire un degrillage sur ma ligne pro, impossible de faire la manip via internet.

merci

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@Stéphaned Bonjour, 

Souhaitez- vous un accompagnement auprès de notre assistance technique ? Si oui , merci d'être près de votre ordinateur et me communiquer un numéro de rappel svp . ^DS

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1 - appeler dans les heures creuses de la pause repas (12h30 à 14h30), moins d'affluence

2 - faire un diag via appli Mobile et demander a etre recontacter

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Meme pendant les heurtes creuses, c'est impossible ! tous les employés sont en congé, minable !!!!!!!!!!!!!

je dois changer mon message repondeur depuis deux jours, je le renregistre, et l'ancien reste !

Résultat, je ne peux pas partir en congé a cause de ORANGE !

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Bonjour,

Je suis navrée de ce fait.

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, numéro de ligne concernée) en message privé via ce lien.

Mary-P