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J'ai supprimé suite à une mauvaise manoeuvre deux de mes adresses mails savez vous comment les récupérer  c'est très important j'ai des administrations qui me contactent dessus et je ne peux plus les voir.

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Bonjour aussi..!!!!!!!!!!! @Mamita06 

Gel de 6 mois après suppression.

Demande à l'assistance Orange 3900 de les "dégriller" pour faire sauter le délai.

Puis recrée les aussitôt.

Si c'étaient des adresses indépendantes avec leur propre mot de passe, aucun espoir de récupérer le contenu, sauf si sauvegarde périodique préalable via logiciel avant incident.

Cordialement
Daniel35
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[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Mamita06,

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous également me fournir :

* l'adresse mail principale 

* les 2 adresses supprimées

* la date de naissance du titulaire du contrat

* le montant de la dernière facture  ?

Bonne journée

Jérôme

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Merci à toi Daniel je vais essayer et .... Bonsoir 😂 désolée pour le bonjour j ai le covid et la tête à l'envers !

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Bonsoir et merci pour cette info j appelle Orange demain

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Bonsoir et merci, mais désolée je ne fournirais pas mes données personnelles

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Bonjour @@Mamita06 

Il ne s'agit pas d'étaler dans ce forum tes données persos, mais de les fournir au webconseiller Orange @Jerome_S (bien identifié par le logo Orange) en cliquant sur Message privé comme il l'a indiqué. Et seul lui les auras.

Tu fais comme tu veux. Si tu préfères plutôt  t'armer de patience en appelant le 3900....

Et pourquoi as-tu mis le post du webconseiller en solution dans ce cas ???

Cordialement
Daniel35
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Désolée mais j ai essayer d'enlever et de décocher la solution mais mon ordi a beugué, bonne nuit quand même et ne m'en veux pas surtout bonne nuit paisible à toi.