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Bonjour,

je reçois un mail ce matin m’informant de l’arrêt du transfert de mes mails de ma boîte “.wanadoo” vers ma boîte privée. On me dit aussi que je n’ai pas de Livebox active. Hors, mon domicile est bien équipé d’une Livebox en fonctionnement et mon adresse mail wanadoo est liée à cette box. Pourquoi ne puis-je plus bénéficier du service de transfert dans ce cas?

Merci

FB

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salut @Lefanfoue74 

l'important n'est pas que tu aies une livebox, mais que cette adresse wanadoo soit rattachée à ton offre

si c'est une adresse liée à une offre qui n'est plus en cours, elle n'est plus rattachée à rien, auquel cas le message est normal

même si tu consultes cette boîte depuis ton PC connecté à ta box, elle n'est plus rattachée à cette box