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bonjour, j'ai un avoir sur facture mobile de 10 EURO sur une facture septembre. quelqu'un peut il me dire comment je vais êtr eremboursée.

merci  d'avance

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Salut  marlaudicris

S'il s'agit de ton forfait mobile, ils vont te crédité les 10 € sur le compte mobile

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Bonjour,

Normalement sur la prochaine facture suite à votre avoir et si le montant de cette facture est positif.

Depuis septembre cela fait long.. Je vous conseille de contacter le service client, voir:

http://contact.orange.fr/

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Bonjour  marlaudicris

En principe, l'avoir sera déduit sur la facture d'octobre.

Cordialement

Philippe